95 -  مهارات التعامل بين الموظفين في بيئة العمل

الأهـــــداف :

·   إكساب المشاركين تحليل الشخصية والسلوك الإنساني / التنظيمي في بيئة العمل وفهم مكوناته وكيفية إستخدامها وتوظيفها لتحقيق أهداف العمل بكفاءة وفعالية.

·  إكساب المشاركين المهارات الفنية لتكوين فرق العمل القادرة على تحقيق الأهداف .

·  تمكين المشاركين من القدرة على تعديل السلوك غير المنتج لأداء العمل وتحقيق التناغم بين الموظفين والتغلب على مظاهر الصراع والنزاع في بيئة العمل .

 المحتويات الأساسية:

·   السلوك التنظيمي وأثره في فعالية العملية القيادية لفرق العمل :

-  أهمية السلوك البشري التنظيمي في العملية الإدارية .

-  أنماط السلوك البشري المعوقة لتكامل العملية الإدارية .

-  تحليل وحل مشكلات التعامل الإنساني في بيئة العمل .

-  أساليب التعامل الفعال بين الرئيس وأفراد الفريق .

-  أساليب التعامل الفعال بين الرؤساء والزملاء .

·  تحليل وفهم مكونات وإمكانات الشخصية الإنسانية في بيئة العمل  :

-  تحليل مكونات الشخصية والسلوك التنظيمي .

-  أنماط السلوك السوى والسلوك المعوق للإنتاج .

-  إحتياجات ودوافع الموظفين للعمل والإنجاز داخل فرق .

-  سبل تدعيم العلاقات الإيجابية النشطه لتحقيق الأهداف .

-  أنماط القيادة الفعالة لتحقيق أهداف فرق العمل

·  التعامل الفعال مع الموظفين في بيئة العمل :

-  تحليل الأدوار اللازمة لتحقيق أهداف الفريق .

-  صراع الأدوار الفردية المعوقة لتحقيق الأهداف .

-  تشخيص مسببات الصراع بين الأدوار الفردية والتنظيميه .

-  حل الصراع والنزاعات داخل فريق العمل .

-  بناء فرق العمل وتدعيم روح الفريق ودبلوماسية التعامل .

-  الروح المعنوية والرضا الوظيفي ومعالجة السلبية والتوتر .

 المرشحون للحضور :

الموظفون  والمشرفون في مستوى الإدارة الوسطى والإدارة التنفيذية .

Click here to Register