الأهـــــداف :

·  مناقشة الجوانب الأساسية التي تتضمنها عمليات التفاوض والأسس العلمية والتطبيقية لتحديد إستراتيجيات التفاوض الواجب إتباعها لنجاح المفاوضات .

·  تزويد المشاركين بمهارات فهم السلوك الإنساني وتحليل العلاقات القيادية التفاوضيه وكيفية الإعداد النفسي للتفاوض والتخطيط لعمليات التفاوض .

 المحتويات الأساسية:

·  أساسيات وطبيعة عملية التفاوض ومقوماتها .

·  إستراتيجيات وتكتيكات التفاوض الفعال .

·  الأساليب العلمية لتخطيط وإجراء التفاوض .

·  تطبيق القواعد الإدارية على النشاط التفاوضي .

·  فعالية وديناميكية فريق التفاوض .

·  المهارات السلوكية وأثرها على التفاوض :

-  العلاقات التبادلية .

-  مهارات الإتصال .

-  الإعداد النفسي للتفاوض .

-  تحليل المصالح والمواقف وإبتكار الحلول والبدائل .

-  نظم المعلومات التفاوضية .

-  التأثير والإقناع والقدرة على التحفيز والعمل في  فريق .

-  مهارات تجنب الرفض والإعتراض .

-  معالجة الإعتراضات وفق توجيه الأسئلة .

·  تحليل الأنماط المختلفة للمفاوضين .

·  خصائص ومهارات المفاوض الفعال .

·  سياسات التفاوض الفعال .

·  الجوانـــب التنظيميه والقانونيه للمفاوضات والتعاقدات .

·  إستخدام نظرية المباريات في التفاوض .

المرشحون للحضور :

كل من تتطلب أعمالهم إجراء عمليات التفاوض وإبرام العقود الداخلية والخارجية ومن يشترك في الفريق التفاوضي .