الأهـــــداف :

·   التعرف بماهية الجودة وأهميتها وعلاقتها بالإنتاجية والربحية و المنافسة .

·   دراسة أسس إدارة الجودة والحقائق المهمة فى تحسينها وعلاقتها بالإنتاجية وأثرهما على التكلفة .

·   تنمية مهارات المشاركين فى تطبيق الأساليب الحديثة لإدارة الجودة والإنتاجية .

·   تغيير اتجاهاتهم لتركيزها نحو استخدام نموذج لإدارة الجودة والإنتاجية .

·   التعريف بتجارب الدول المتقدمة فى تحسين الجودة والإنتاجية .

·   دراسة لتجربة إحدى الشركات العربية فى تطبيق إدارة الجودة الشاملة .

 المحتويات الأساسية:

·  المدخل إلى تحسين الجودة والإنتاجية :

-   مؤشرات أداء المنظمات .

-   مفاهيم وعناصر الجودة والإنتاجية .

-   أسس إدارة الجودة والإنتاجية وحقائق عامة لتحسينها .

-   دراسة العلاقة بين الإنتاجية والجودة وأثرهما على التكلفة .

-   أختبار تحليل الاحتياج لتحسين الجودة والانتاجية .

-   دورة تحسين الانتاجية .

·   نموذج إدارة الجودة والإنتاجية :

-   البيئة المواتية لتحسين الجودة والإنتاجية .

-   نظام قياس الجودة و الإنتاجية .

-   إدارة الوقاية من العيوب .

-   إدارة ضبط الجودة .

-   أكتشاف فرص تحسين الجودة والإنتاجية وخفض التكلفة .

·   تحسين الجودة والإنتاجية :

-   مداخل التحسين .

-   التجربة اليابانية فى تحسين الجودة T.Q.C

-   المدخل المناسب للبيئة العربية ومصر .

·   دراسة لتجربة إحدى الشركات العربية فى تطبيق إدارة الجودة الشاملة .

المرشحون للحضور :

المسئولون عن تحسين الإنتاجية والجودة من العاملين فى المجالات المختلفة للإدارة التنفيذية بالشركات . وعلى وجه الخصوص مديرى أقسام الإنتاج والجودة والمشرفين والمهتمين بتحسين جودة وإنتاجية وحداتهم .