الأهـــــداف :

·  مناقشة الجوانب الأساسية التي تتضمنها عمليات التفاوض والأسس العلمية والتطبيقية لتحديد إستراتيجيات التفاوض الواجب إتباعها لنجاح المفاوضات مع العميل الدولي .

·  تزويد المشاركين بمهارات فهم السلوك الإنساني وتحليل العلاقات القيادية التفاوضية وكيفية الإعداد النفسي للتفاوض والتخطيط لعمليات التفاوض .

 المحتويات الأساسية:

·  أساسيات وطبيعة عملية التفاوض ومقوماتها .

·  إستراتيجيات وتكتيكات التفاوض الفعال .

·  الأساليب العلمية لتخطيط وإجراء التفاوض .

·  تطبيق القواعد الإدارية على النشاط التفاوضي .

·  فعالية وديناميكية فريق التفاوض .

·  المهارات السلوكية وأثرها على التفاوض :

-  العلاقات التبادلية .

-  مهارات الإتصال .

-  الإعداد النفسي للتفاوض .

-  تحليل المصالح والمواقف وإبتكار الحلول والبدائل .

·  نظم المعلومات التفاوضيه .

·  تحليل الأنماط المختلفة للمفاوضين من جنسيات مختلفة .

·  خصائص العميل الدولي .

·  خصائص ومهارات المفاوض الفعال .

·  سياسات التفاوض التنافسي .

·  الجوانب التنظيميـــة والقانونية للمفاوضات والتعاقد .

·   إستخدام نظرية المباريات في التفاوض .

 المرشحون للحضور:

كل من يتطلب عملهم إجراء عمليات التفاوض وإبرام العقود الداخلية والخارجية ومن يشترك في الفريق التفاوضي مع العملاء الدوليين .