الأهـــــداف :

·  إكساب المشاركين القدرة على إعادة وتقييم العرض البيعي الفعال والتعرف على المهارات والأساليب اللازمة لتحقيق ذلك .

  المحتويات الأساسية:

·  نماذج الإتصالات البيعيه :

-  تعريف الإتصال البيعي ومكوناته .

-  شروط الإتصال البيعي الفعال .

-  نماذج الإتصال البيعي .

·  الجوانب والصفات الشخصية لمندوب البيع .

·  العرض البيعي كأحد مراحل المقابلة البيعية  :

-  التمهيد للمقابلة البيعيه .

-  العرض البيعي .

-  الرد على الإعتراضات .

-  ختام الحديث البيعي .

-  المتابعة .

·  المواقف البيعيه :

-  أنواع المواقف البيعيه .

-  التحضير للمواقف البيعيه المختلفة .

-  كيفية التعامل مع المشاكل المتعلقة بالمواقف المختلفة .

·  أنواع العروض البيعيه :

-  العرض البيعي النمطي والمحفوظ .

-  العرض البيعي المنظم .

-  العرض البيعي المبرمج .

-  خطة المقارنة مع السلع المثاليه .

·  عيوب ومميزات العروض البيعيه المختلفة .

·  مقومات نجاح العروض البيعيه المختلفة .

·  المبادىء الواجب مراعاتها عند التخطيط للعرض البيعي .

·  عناصر تقييم العرض البيعي .

·  المفاوضات البيعيه :

-  خطوات المفاوضة البيعيه .

-  قواعد المفاوضة البيعيه الناجحة .

-  أساليب التفاوض التي يستخدمها كل من البائع  والمشتري .

 المرشحون للحضور:

العاملون الذين يتطلب عملهم إعداد وتقديم ومناقشة العروض مع العملاء .